Voici ce qui t'attend avec la mauvaise personne...

Salut!

J'ai envie de te raconter une histoire qui pourrait bien te rappeler quelque chose. L'autre jour, j'étais en rencontre avec Marc, un propriétaire de PME comme toi. Il avait embauché quelqu'un en urgence pour combler un poste vacant dans son équipe. Il pensait bien faire en accélérant le processus, mais la réalité l'a vite rattrapé.

En moins de trois mois, son nouvel employé avait non seulement dégradé l'ambiance de travail, mais aussi fait fuir plusieurs clients fidèles. Marc passait ses journées à gérer des conflits internes au lieu de se concentrer sur la croissance de son entreprise. Il a fini par se demander : "Qu'est-ce que je m'achète comme problèmes quand j'embauche la mauvaise personne?" 

Les problèmes que tu t'achètes :

1. Diminution de la productivité : Une personne non qualifiée ou mal adaptée au poste aura besoin de plus de supervision, ralentissant l'ensemble de l'équipe. (Parce qu'ils doivent combler pour ses lacunes).

2. Mauvaise ambiance de travail : Un employé toxique peut déstabiliser toute l'équipe, créant des tensions et des conflits. (Que tu te retrouves à devoir gérer et je sais que t'aimes pas ça gérer des conflits).

3. Perte de clients : Si ton nouvel employé ne sait pas gérer les relations clients, attends-toi à des plaintes et à voir tes clients partir à la concurrence. (As-tu vraiment envie d'avoir quelqu'un qui vient scraper la réputation que tu as pris tant de temps à bâtir?)

4. Coûts supplémentaires : Recruter, former, puis congédier et recommencer le processus est coûteux en temps et en argent. (Je ne sais pas toi, mais mon temps et mon argent, ce n'est pas vraiment des ressources que j'aime gaspiller).

5. Impact sur ta réputation : Un roulement élevé de personnel peut faire fuir les talents potentiels et donner une mauvaise image de ton entreprise. (Si tu veux attirer des joueurs A, tu dois avoir l'environnement qui les attire).

Mais attends, ce n'est pas tout...

On pense souvent qu'embaucher la bonne personne, ça revient au rôle des ressources humaines. Mais tu te trompes! C'est aussi TA responsabilité. En tant que leader, c'est à toi de définir clairement ce que tu recherches et d'être impliqué dans le processus de recrutement.

Et je sais ce que tu penses : "Je ne suis pas une grosse corporation, je n'ai pas le temps pour toutes ces formalités." C'est là que beaucoup de propriétaires de PME se trompent. Ils embauchent souvent une référence d'un ami ou d'une connaissance, sans passer par un processus structuré. Pas d'entrevue formelle, pas de vérification des compétences, juste un "on va essayer et voir ce que ça donne". Ces détails peuvent sembler superflus, mais ils sont cruciaux pour l'avenir de ta business. 

Comment éviter cette spirale infernale?

1. Prends le temps de définir le poste : Quelles sont les tâches précises, les responsabilités, et les compétences requises? Un profil clair t'aidera à attirer les bons candidats et t'évitera de perdre ton temps. (Autrement, comment tu vas ce que tu cherches comme personne?).

2. Évalue les compétences et les valeurs : Lors des entrevues, cherche à savoir si les candidats partagent les valeurs de ton entreprise et s'ils ont les compétences nécessaires (crois-moi, des divergences au niveau des valeurs peuvent créer des mégas grosses tensions). 

3. Mise sur l'intégration : Un bon onboarding fait toute la différence. Accompagne tes nouveaux employés et assure-toi qu'ils se sentent soutenus et formés (Apprendre sur la 'ta' c'est jamais bin winner). 

4. Reste à l'écoute : Encourage une communication ouverte pour identifier rapidement les problèmes et y remédier avant qu'ils ne s'enveniment (Ne tombe pas dans l'évitement si tu vois un problème, parce que ca va être difficile pour toi de rattraper la basse). 

Ce que tu devrais faire maintenant: Revois tes processus de recrutement et d'intégration. Investir du temps et des ressources pour bien choisir et intégrer tes employés, c'est investir dans le succès à long terme de ton entreprise.

N'oublie pas : embaucher la bonne personne dès le départ, c'est s'éviter biiiiiiiiin des maux de tête par la suite.

À bientôt !!